frequently asked Questions (faq & toc) |
|
|
Frequently asked questions about the "eitle Kinderkram Neulengbach" as of January 28, 2023
|
|
|
|
- When is the museum open?
The museum has no fixed opening hours. Current opening days are provided on the website.
Please note that during the "Summerfun" period, the retro video games are not playable, but can be visited, while during the "Wintergames" period, the LEGO® exhibition cannot be visited.
Basically, the museum is open on many Sundays and public holidays, as well as on most school-free days with bad weather. On other days it is possible to rent for groups - see prices and opening hours.
- Do I have to pay?
Yes.
- To enter the museum and the surrounding grounds, the "entrance fee" must be paid.
- In order to be able to use electrical devices (pinball, air hockey, kiddy rides, video games, bowling machines, etc.) unlimited and without coin insertion, you can buy the "Freeplay" package.
- If you don't ask for anything else at the checkout, you will automatically be charged for the "alles together" package. This warrantes the most joy within our visit.
- Holders of the "Niederösterreich Card" have free admission (within the rules of the NÖ Card) and can book the "freeplay" on request.
- Furthermore, there are some (few) activities that are associated with additional costs (eg demonstrations or guided tours) - see prices and opening hours.
- Do I have to wear a mask?
No.
Currently, there is no obligation to wear mouth and nose protection - but this may change at short notice due to official requirements or for safety reasons that we consider relevant.
- Can we bring our baby carriage?
No.
To garnish the escape routes, baby carriages are not allowed in our buildings.
- Is it allowed to take photos?
Yes.
The photos may also be published on social media if the note "taken in the eitle Kinderkram Neulengbach" is indicated in this publication.
- Is it allowed to film?
No.
In principle, we are not allowed to film. However, written agreements can be made that make this possible when it comes to material for publications. If you are interested, please contact us by e-mail and indicate what the material will be used for.
- What can I play with the "freeplay" package?
- at least 10 pinball machines (always)
Kiddy rides in the courtyard (only during the "Summerfun", only in good weather)
Air hockey (only during the "Summerfun")
Skittles machine (only during the "Summerfun")
Retro computer (only during the "Wintergames")
Retro game consoles (only during the "Wintergames")
- How much or how often can one use the "free play"or "alles zam" to play?
- 3 games may be played at a time, after which the device must be changed
- video consoles can be used for 20 minutes, than you have to switch
- any device can be used repeatedly if another has been used in between
- it is to be considerate of other visitors
- Schaltet ihr den Flipper XY für mich ein?
No, but...
Basically, there are the intended devices to play. For enormous extra costs, it is possible to play a desired device outside of opening hours, as long as it is technically in order. You can discuss this with Pinbrick Schmatz on site or inquire by email.
- Are there guided tours ?
Yes.
We offer guided tours, which can be booked depending on the capacity of the museum - we can confirm these from 4:30 pm (after admission):
- Key points and history about the development of PCs and MS-DOS® and WINDOWS® .
- The development and history of LEGO®-train sets.
- The development and history of LEGO®-Technic sets.
- The development and history of the BALLY®- and WILLIAMS®-pinball machine.
- In what condition are the pinball machines? ?
That differs.
The pinball machines are partly revised and fully ready to play, partly only ready to play and partly as we got them. We attach great importance to the original condition and only change the delivery condition during restoration if this has safety reasons. Our devices are not polished to a high gloss.
- In what condition are the LEGO®-sets?
That differs.
Some sets are heavily recorded or recreated from original LEGO® -parts. We try to stick to the original as much as possible, but do not rule out small deviations. We do not want to show new goods, but what is really done with toys.
- Do you take good care of my children?
No.
We do not assume any duty of supervision! You take care of your family. Admission without adult accompaniment is possible from 14 years.
- Do I have to come with a tie, or what should I wear ?
No.
Note that our museum is an old farm. Dress comfortably and wear sturdy shoes - you are among friends, there is no dress code (apart from trousers and waists - the museum operator is also excluded from this).
- Is the museum air-conditioned?
No.
The museum is not air-conditioned - be aware that you will be exposed to temperatures similar to those outdoors when visiting.
- Is the museum heated?
Yes and no.
In the "Summerfun" mode, there is no heating, during the "Wintergames" the museum is slightly tempered - in any case, dress very warmly!
- May I eat in the museum ?
Yes and no.
In the courtyard it is allowed to eat food brought along, in the building only the consumption of food purchased in the "snack station" is permitted. Otherwise, only bottled water is currently permitted in the museum area, not even sweets!
- Can I buy food from you ?
Yes.
Depending on the opening mode and weather conditions, the "snack station" offers food and drinks and, after pre-ordering, a selected vegetarian main course. Please call us and let us know on which day you need how many servings so that there are no misunderstandings.
- Can you buy LEGO® sets ?
Yes.
There are selected new and used LEGO® -sets to buy from us. Our focus is on older and rare sets.
- Can you buy LEGO® spare parts from you ?
Yes.
Basically, we offer spare parts from our extensive warehouse for sale. The unit price starts at 0.50 euros. Note that we are not fighting a price war. If you need several parts, please contact a spare parts dealer. For missing items, buying it sometimes makes sense when visiting the museum, as you save yourself the shipping costs.
- Why do you always say LEGO® - don't be afraid of the LEGO® Group® ?
We say LEGO® sets because we only exhibit LEGOGroup® brick products. No, we are not afraid of the LEGO Group or its lawyers as we abide by the LEGOGroup's® "Fair Play Rules" and generally act with respect and appreciation for others.
- Are all exhibits well documented and labeled?
There is minimal information about the exhibits and a QR code on the display cases. The QR code can be scanned with a smartphone and provides detailed information and links to your device via our in-house, free Wi-Fi. Note: the documentation is not quite finished yet, in some cases the information is not yet complete.
- Can I bring my dog ?
No.
Animals brought along are not allowed on our property.
- Can I bring my LEGO® set ?
No.
Clamping modules brought along are not permitted to avoid misunderstandings when leaving the museum.
- Is there a toilet ?
Yes.
There is a men's and a women's toilet.
- Can people with reduced mobility enter the museum ?
Yes.
However, we are still working on solutions for some areas - please call us so that we can discuss this in detail.
Note: there are some ramps in the museum whose inclination is greater than is generally intended. In any case, we are at your disposal to support you!
- Who owns the pinball machines and the LEGO® sets ?
99% of the exhibited items are from the private collection of Daniel Schmatz. The remaining objects as well as the furnishings of the museum are the property of "alles Eitle by Daniel Schmatz". The museum is run by the company in order to create the necessary legal certainty.
- Who built the LEGO® sets ?
99% of LEGO® sets are built by Daniel Schmatz. He wants to do it himself so that he can be sure that everything is built as faithfully as possible to the best of his knowledge and belief.
|
legal information and GTC
|
This section is german only, because we do not have professional translators. Sorry.
eitle Spielregeln, ABG, Datenschutz und rechtliche Informationen zu Webseite und Museum. |
|
- Dies ist die Version 4.0 unserer Spielregeln vom 01.10.2023.
Wir sehen die Zustimmung zu unseren Spielregeln als Voraussetzung und als selbstverständlich, wenn du unsere Webseite oder das „eitle Kinderkram Neulengbach“ besuchst - mit anderen Worten: Durch das Nutzen unserer Angebote akzeptierst du automatisch unsere Spielregeln.
Alle aktuellen Gesetze Österreichs, der Europäischen
Union und sonstige allgemein gültige Gesellschaftsregeln bleiben unberührt und gültig.
Wenn die aktuelle Rechtslage höhere Anforderungen oder Einschränkungen als unsere Spielregeln auferlegen, gelten diese, wenn unsere Spielregeln dies tun, gelten unsere Spielregeln - die betrifft vor allem Punkt 2.
Das „eitle Kinderkram Neulengbach“ ist eine 100%ige Tochter von „alles Eitle by Daniel Schmatz“. „alles Eitle by Daniel Schmatz“ behält sich das Recht vor, die Spielregeln sowie alles andere das „eitle Kinderkram Neulengbach“ betreffend unangekündigt und grundlos zu verändern - dies betrifft auch Öffnungszeiten und ermächtigt uns ebenfalls, die Webseite vom Netz zu nehmen oder den Museumsbetrieb zu beenden.
Wenn sich Besucher trotz Aufforderung nicht an die Spielregeln halten, werden sie aufgefordert, das „eitle Kinderkram Neulengbach“ zu verlassen, es erfolgt keine Rückerstattung von Eintrittsgeldern.
|
|
- Die Covid-19 Situation stellt unsere Gesellschaft vor besondere Herausforderungen. Wir möchten den Betrieb des „eitle Kinderkram Neulengbach“ so oft wie möglich sicherstellen und dabei - die Erlaubnis durch den Gesetzgeber vorausgesetzt - möglichst viele Freiheiten ermöglichen.
Bezüglich der Pandemie gelten ab 1.1.2023 folgende Regeln im Normalbetrieb:
- Aufgrund der Covid19 Pandemie besteht eine FFP2 Maskenempfehlung für Personen ab dem 10. Lebensjahr im Gebäude.
- Aufgrund der Covid19 Pandemie besteht Mund-Nasen-Schutzempfehlung für Personen vom 6. bis zum 9. Lebensjahr im Gebäude.
- Zu Personen anderer Haushalte ist ein Mindesabstand von 1 Meter empfohlen.
|
|
- Der Eintritt in das „eitle Kinderkram Neulengbach“ ist grundsätzlich jedem/jeder gestattet, sofern er/sie untenstehende Voraussetzungen erfüllt.
Wir behalten uns vor, Personen ohne Begründung den Eintritt zu verwehren bzw. diese zu bitten, das „eitle Kinderkram Neulengbach“ zu verlassen.
- das Entgelt für „Eintritt“, „Freispiel“ oder „alles zam“ wurde entrichtet
- eventuelle Spielentgelte wurden entrichtet
- es wurde kein Alkohol konsumiert
- die Person verbreitet keine störende Gerüche die andere Besucher stören
- das Rauchverbot im Gebäude und auf unseren Grundstücken wird akzeptiert
- es werden keine mutmaßlichen Zerstörungen an Spielgeräten,
Einrichtungsgegenständen oder Ausstellungsgegenständen vorgenommen
- die flächendeckende Videoüberwachung unserer Ausstellungsräume wird akzeptiert
- Vitrinen und ausgestellte Objekte werden nicht berührt
- durch Handlungen werden andere BesucherInnen nicht belästigt oder gefährdet
- es sind keine Tiere mitgebracht worden
- die Person akzeptiert die Spielregeln des „eitle Kinderkram Neulengbach“
- Es werden keine Filmaufnahmen ohne schriftliche Einverständniserklärung durchgeführt.
- Kinder werden von den begleitenden Erwachsenen beaufsichtig
- Jugendliche ab dem 14 Lebensjahr können alleine Eintreten
|
|
- Die Webseite des „eitle Kinderkram Neulengbach“ (bzw. der dahinterstehende Webserver) erhebt Daten über jeden Zugriff auf diese Webseite in den entsprechenden Serverlogfiles. In diesen Serverlogfiles werden die minimal nötigen Informationen des Besuches gespeichert.
Dazu gehören jedenfalls die genaue URL der besuchten Webseite, Datum und Uhrzeit des Besuches, die übertragene Datenmenge, der Browsertyp inkl. Version, das verwendete Betriebssystem, die IP-Adresse sowie der anfragende Provider. Unsere Webseite setzt KEINE Cookies oder andere Mechanismen ein,
die aktiv Daten auf dem besuchenden Endgerät hinterlassen, die nicht vom Browser selbst gespeichert werden (Browsercache). Die Protokolldaten werden grundsätzlich nicht ausgewertet, sofern dies nicht zur Fehlereingrenzung notwendig ist bzw. es vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Im Falle einer
rechtswidrigen Nutzung behalten wir uns das Recht vor, die Protokolldaten nachträglich zu prüfen. Personenbezogene Daten, die Rückschlüsse auf die wahre Identität einer bestimmten Person zulassen bzw. diese Person eindeutig identifizieren, wie zum Beispiel Name, Kontaktinformationen, Informationen über Hobbies, Vorlieben und vorher besuchte Webseiten werden beim Besuch unserer Webseite von uns NICHT gespeichert und damit auchh NICHT ausgewertet.
Diese Webseite verlinkt auf Webseiten anderer Unternehmen - hier ist insbesonders die Firma Google Inc.® (YouTube® ) zu erwähnen. Für die Links und die eingebetteten Inhalte gelten die Datenschutzrichtlinien und AGBs der entsprechenden Unternehmen - diese sind NICHT im Einflussbereich von „alles Eitle by Daniel Schmatz“.
Diese Webseite verlinkt auf Webseiten der Ö-Ticket - auf diesen verlinkten Seiten gelten die ABGs und die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber diese sind NICHT im Einflussbereich von „alles Eitle by Daniel Schmatz“..
|
|
- „eitle Kinderkram Neulengbach“ bzw. „alles Eitle by Daniel Schmatz“ erhebt keinerlei personenbezogene Daten, mit Ausnahme jener, die von Besuchern freiwillig zum Zweck einer Kontaktaufnahme angegeben werden bzw. die uns auf andere Weise von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Dies betrifft vor allem den Emailverkehr mit Emailadressen in der Domäne eitle.at sowie persönlich, schriftlich oder auf sonstige Art übermittelte Daten. Alle aktiv übermittelten Daten werden vollständig und dauerhaft gespeichert (dies betrifft nicht die oben genannten Daten zur Covid-19 Situation). Diese Daten werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben, sofern keine ausdrückliche Erlaubnis deinerseits dazu vorliegt.
|
|
- Wir verwenden ausschließlich Grafiken, die wir selbst erstellt haben, sowie Bilder, die von der lizenzfreien Plattform https://pixabay.com/ zur Verfügung gestellt werden. Ebenso setzen wir Markenlogos bzw. Werbeelemente der Hersteller unserer Ausstellungsgegenstände ein - diese sind rechtliches Eigentum des jeweiligen Unternehmens.
LEGO® ist ein eingetragener Markenname der LEGO Group, WILLIAMS® und BALLY® sind eingetragene Markenname der Sientific Games Inc. - keine dieser Firmen hat mit dieser Webseite etwas zu tun, es besteht auch keine Geschäftsbeziehung ziwschen „alles Eitle by Daniel Schmatz“ und diesen Unternehmen. Wir zeigen lediglich Produkte dieser Firmen im „eitle Kinderkram Neulengbach“ und ggf. Bilder des Museums auf dieser Webseite.
|
|
- Wir sind bemüht, Personen mit eingeschränkter Mobilität, den Zutritt zum „eitle Kinderkram Neulengbach“ möglichst unkompliziert zu ermöglichen. Der Museumsstandort ist jedoch ein altes Gebäude in Hanglage, deshalb ist mit Einschränkungen zu rechnen. Wir haben einen ebenerdigen Zugang vom öffentlichen Gut für beide Ausstellungsebenen und möchten dich möglichst gut beim Besuch unterstützen. Einzelne Museumsbereiche sind nur über eine einzelne Stufe zu erreichen, wobei wir bemüht sind, Rampen zur Verfügung zu stellen, wo dies möglich ist. Die Wege sind teilweise eng und die Ausstellungsgegenstände sind teilweise auf Augenhöhe stehender Personen. Wir empfehlen, speziell bei Gehbehinderungen, vorab telefonisch Kontakt mit uns aufzunehmen, um Missverständnisse vorweg vermeiden zu können.
|
|